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FAQ zum Eigenheim Manager

Der Eigenheim Manager läuft in jedem Browser und als App auf iOS und Android.

FAQ – Was ist der Eigenheim Manager?

Der Eigenheim Manager ist eine App (für Webbrowser, Android und iOS), mit der Eigenheimbesitzer erstmals alle vertraglichen, ökonomischen und ökologischen Aspekte ihres Hauses in einem Tool intelligent verwalten und steuern können.

Wie unterstützt mich der Eigenheim Manager?

Der Eigenheim Manager unterstützt dich bei der Erfassung aller Angaben zu Verbrauch, Kosten, Terminen, Dokumenten, Kontakten und Wartungsstand deiner Immobilie, führt die Daten im digitalen Cockpit zusammen und macht dich damit jederzeit handlungsfähig.

Was kann der Eigenheim Manager genau?

Der Eigenheim Manager unterstützt deine individuellen Ziele rund ums Haus. Die App hilft dir beim Verbrauch senken, Kosten reduzieren, Termine einhalten, Dokumente verwalten und Wert erhalten.

  • Übersicht schaffen: Das digitale Cockpit im Eigenheim Manager zeigt dir alle Informationen übersichtlich aufbereitet an und bietet viele Interaktionsmöglichkeiten.
  • Verbrauch senken: Die fortlaufende Verbrauchserfassung und -dokumentation für Strom, Wasser und Wärme, durch einfache Ablesung der Zähler mit der Foto-Funktion der App, hilft dir, ein Gefühl für Verbrauch und Kosten zu entwickeln und unterstützt ein sparsame Nutzungsverhalten.
  • Kosten reduzieren: Der Überblick über alle Kosten identifiziert die Kostentreiber und ermöglicht dir durch die Anbindung von Vergleichsportalen und Dienstleistern einen bequemen Kostenvergleich und Wechsel direkt aus der App heraus.
  • Termine einhalten: Die umfassende Terminliste mit Erinnerungsfunktion speist sich aus all deinen Angaben und den Funktionen des Eigenheim Managers und kann von dir ergänzt werden.
  • Dokumente verwalten: Alle hochgeladenen Dokumente werden klassifiziert, im Dokumentensafe strukturiert abgelegt und mit Zählern, Geräten, Ausgaben und Terminen verlinkt.
  • Wert erhalten: Das Wartungsheft des Eigenheim Managers kennt alle Bauteile deines des Eigenheims, erinnert dich an anstehende Überprüfungen und Wartungen, bietet ggf. ein passendes Fachunternehmen für Wartung, Reparatur oder Austausch an und dient als Dokumentation für die Durchführung der Arbeiten. Du bekommst so ein „scheckheftgepflegtes“ Haus.

Ist der Eigenheim Manager sicher?

Der Eigenheim Manager wird von der Leipziger Eigenheim Manager GmbH entwickelt und speichert alle Daten in deutschen Hochsicherheitsrechenzentren. Deine persönlichen Daten sind sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Ein externer Datenschutzbeauftragter überwacht die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.

Was kostet der Eigenheim Manager?

Zunächst kannst du den Eigenheim Manager mit allen Premium-Funktionen zwei Wochen kostenfrei testen. Nach diesem Testzeitraum entscheidest du, ob du den Eigenheim Manager weiterhin im dauerhaft kostenfreien Basis-Tarif oder im kostenpflichtigen Premium-Tarif nutzen möchtest. Die Nutzung im Premium-Tarif kostet derzeit 29,95 Euro pro Jahr (12 Monate).

Worin unterscheiden sich Basis- und Premium-Tarif?

Mit der werbefreien Premium-Version vom Eigenheim Manager kannst du zusätzlich

  • Dokumente hochladen,
  • 1 GB statt 100 MB im Dokumentensafe speichern,
  • Zählerstände mit der Handy-App ablesen und die
  • Prognose von Verbrauch und Kosten für dein Eigenheim nutzen.

Die kostenfreie Test-Version entspricht der Premium-Version.

Wie kann ich Eigenheim Manager werden?

  1. Melde dich auf https://app.eigenheim-manager.de
  2. Aktiviere deinen Account. Wir schicken dir dazu eine E-Mail mit einem Link.
  3. Dein kostenfreier Testzeitraum beginnt.

Wie buche ich den Eigenheim Manager Premium-Tarif?

  1. Besuche unsere Website https://eigenheim-manager.de und klicke auf „Buchen“. Du findest den Button unten auf jeder Seite.
  2. Alternativ kannst du diesen Link aufrufen: https://eigenheim-manager.de/produkt/buchen
  3. Trage deine Daten und die gewünschte Zahlungsweise ein und schließe den Kauf ab. Benutze dabei unbedingt die selbe E-Mail-Adresse, mit der du auch deinen Account erstellt hast.
  4. Du bekommst eine Rechnung und wir aktivieren den Premium-Tarif innerhalb weniger Stunden.

Wo finde ich die Apps vom Eigenheim Manager?

Du kannst den Eigenheim Manager auf allen Endgeräten mit einem modernen Browser nutzen. Für dein iOS- oder Android-Gerät gibt es eine eigene App, die du im Apple App Store (https://itunes.apple.com/de/app/eigenheim-manager/id1164488719) auf Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=de.eigenheimmanager.app) unter dem Stichwort „Eigenheim Manager“ findest. Wenn du den Premium-Tarif gebucht hast, kannst du mit der App Zählerstände einfach abfotografieren.

Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?

Solltest du deine Zugangsdaten nicht mehr wissen, kannst du ein neues Passwort anfordern, in dem du diesen Link besuchst und den Anweisen folgst:
https://app.eigenheim-manager.de/#/public/anmeldung/passwort-vergessen​

Du benötigst dazu die E-Mail-Adresse mit der du dich beim Eigenheim Manager angemeldet hast und Zugriff auf dieses E-Mail-Postfach.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Wir bedauern deine Entscheidung, den Eigenheim Manager nicht weiter zu nutzen und hoffen, dich irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wenn du deinen Account wirklich komplett löschen möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

1. Melde dich mit deinen Zugangsdaten im Eigenheim Manager an (https://app.eigenheim-manager.de).
2. Klicke oben rechts auf das kleine Dreieck unter deinem Namen und dann auf „Profil bearbeiten“.
3. Unter dem blauen „Speichern“-Knopf findest du die Anleitung zum Löschen.
4. Gib den Text „Ja, löschen“ in dem Feld unter der Anleitung ein.
5. Klicke auf den nun aktivierten roten Knopf „Account und alle Daten unwiderruflich löschen“.

Bitte bedenke, dass wir deinen Account danach nicht wiederherstellen können und deine Daten verloren sind.


Hast Du Fragen zum Eigenheim Manager, die in diese FAQ gehören?

Wenn du weitere Fragen zum Eigenheim Manager hast, die in dieser FAQ nicht beantwortet werden, kannst du uns eine E-Mail schreiben oder diesen Beitrag kommentieren. Wir freuen uns auf dein Feedback (support@eigenheim-manager.de).